《遠距溝通最強術》每閱筆記

 


受到新冠肺炎(Covid-19)疫情的影響,人們為了減少面對面的接觸,不僅上班族變成居家上班族(Work From Home, WFH),連同開會也變成了遠端或是線上會議,而這本書《遠距溝通最強術》談論的正是有關線上會議的溝通技巧。如何讓線上會議更有效率!如何掌握線上會議的開會小技巧!是一個大家都會需要學習的課題。

書中介紹了許多有效的技巧,其中我讓我印象最深刻的就是「喚名效應」。什麼是喚名效應?顧名思義,就是呼喚與會者的姓名。假設今天你是線上會議主持人,此時你可以在會議中透過〝點名〞的方式,呼喚與會者的名字,這麼做有一個好處,要求與會者發表感言,可以避免會議的過程中發生無人應答的尷尬;而身為與會者,面對「喚名效應」,也會變得更加專注,作者認為,這會讓與會者產生被認同的感覺,當與會者被主持點名發言時,也會產生些許的精張趕,保持適度的緊張感,也能提高開會時的自我意識與專注度。

而線上會議與實體會議最大的差別在於,面對面的臨場感。對於〝不想露臉〞的與會者而言,關閉視訊鏡頭,也許是最好的選擇,不過,書中提到,我們如果不能夠觀察到對方的肢體語言、表情、甚至是情緒反應,內心就容易產生疲憊感,而也會降低接收對方所想表達的資訊,因此,為了提高開會的效率,會議主持人可以先以身作則,率先開啟鏡頭,慢慢的,與會者也會跟著一起同步開啟鏡頭,此時所有人因為能夠感受到其他人的情緒或是肢體反應,內心就不容易產生疲憊感,同時所接收到的資料也會提升,是能提高開會效率的好方法。

另外,針對消除線上隔閡感,作者也提供了幾項小技巧,像是主持人可以先主動地大聲問好!看似不起眼的舉動,卻能夠有效消除線上隔閡感。如果你是身為會議的主持人,避免冷場或是尷尬,最好的方法就是在會議的一開始,所謂的禮多人不怪,一句簡單的〝大家好〞或是〝早安〞,主動向所有的與會者大聲問好,不但可以吸引與會者的目光,也會讓者場會議更有朝氣,是一個好的開場白。

本書《遠距溝通最強術》共分為四大章節,每一個章節會針對不同的線上情境給予不同的分針與小技巧,提供讀者們做為參考,面對未來遠端工作、線上會議的次數越來越頻繁的情況下,學會如何掌握線上開會的技巧將是一門必修課,本書的出版,提供了線上溝通所需要的技能,是一本相當實用的職場工具書。


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《巴比倫最有錢的人》每閱筆記

 


喜歡寓言故事的朋友,一定不能錯過這一本書。
作者(George Samuel Clason)透過一則又一則的故事,慢慢來說明財富應該如何累積。

儲蓄

幾乎每個人都有一份工作,但不見得每個人都可以存到錢,為什麼呢?很有可能是你沒有存錢的習慣。試著將每個月的薪水存十分之一下來,久而久之,隨著工作年資的增加,能夠留存下來的財富也就會越來越多。

投資

錢要投資。要怎麼樣才能讓你的錢包變胖呢?除了省吃儉用、有紀律的儲蓄以外,你要做的就是用錢滾錢,也就是投資。想要快速累積財富,應該將收入轉換成可獲利的投資,書中提到,收取利息,也是一種累積財富不錯的方法之一。

賺錢能力

作者提出了讓荷包不扁的七種方法,裡面我認為最重要的,非「增加自己賺錢的能力」莫屬了。你必須要有賺錢的能力,才能有收入可以轉換成儲蓄,有了儲蓄,才可能夠進行投資,這是環環相扣的。你可以透過精進自己的專業,賺取更高的收入,慢慢地成為有錢人,讓自己的人生過得更幸福。


《有錢人與你的差距,不只是錢》每閱筆記

 


作者(Rafael Badziag)訪談了21位億萬富翁的成功秘訣,並彙整出成功人士提高效率的六大策略。億萬富豪都認為提升效率有助於事業的成功,而我認為,提高效率六大策略這套公式,除了應用在個人事業之外,同樣也適用於個人財務規劃上。

提升效率

我們可以如何運用成功人士的六大策略幫助我們進行財務規劃?

提高效率的策略架構包含:設定目標、規律的提出計畫、區分優先要務、專注、善用時間與精力槓桿、衡量一切作為。利用這個策略架構,可以加速我們達成財務目標的速度:

  1. 設定目標:我們應該訂定出我們的財務目標為何?是為了出國旅遊基金?購屋頭期款?子女教育基金?個人退休金?當我們設下種種目標,就有了督促自己的理由,將有助我們更有動力去執行。
  2. 規律的提出計畫:一個完善的財務管理計畫應包含:我們達成財務目標的金額?我們應該挑選什麼投資工具?每個月我們要存下或投資多少資金?我們需要投資多久?何時開始提領並提領多少?當我們擬定好計畫,將可以清楚的按照計畫的內容逐步執行與落實。
  3. 區分優先要務:處理事情需要按照優先順序,理財也是如此,在理財初期,最重要的不是投資,而是先準備好緊急預備金、保險、保留五年內需要花費的資金以及培養儲蓄習慣,最後才是投資。
  4. 專注:投資與經營事業都是需要堅持到底的信念,過程中我們必須要保持專注,然而對於投資人而言,報酬率不是我們可以控制的,所以我們應該將重心放在儲蓄率,並專注於資產配置上面,定期的檢視資產變化並執行再平衡。
  5. 善用時間與精力槓桿:時間是投資人的朋友,運用複利的幫忙,可以讓資產加速成長。
  6. 衡量一切作為:用錢要精打細算,養成良好用錢態度有助於我們早日達成財務目標,開源節流是理財的核心觀念,時時刻刻謹記在心,讓我們走在一個正確的道路上。

風險管控

在第十章節的標題是:「不入虎穴,焉得虎子。」看到這裡,讓我聯想到《投資金律》這本書,相同的標題,談論的內容都是關於「風險」的問題。在股票市場,投資人必須承擔風險才能獲取報酬;對商業人士而言,成功人士必須承擔風險,才能成就有價值的事物。

不論是投資人還是成功人士,我們都必須要做好風險控管,千萬記得不要將雞蛋放在同一個籃子裡面。孤注一擲的表現,就是過度冒險的行為,容易導致毀掉辛苦開創的事業,或是耗盡你的現金,做好風險的分散才是我們恆久經營之道。

熱情與幹勁

成功的商業人士對於自身的事業總是充滿熱情與幹勁,並且享受賽局的樂趣。書中我很喜歡的一句話:「你要有目標,當有了目標,你就有夢想。在面臨困境與挑戰時,你就有動機與熱情去克服,並持續勇往直前。」翻開此書的你我,都是期盼在人生與事業上獲得成功,當我們遇到瓶頸與困難時,應該停下腳步回頭想想,是不是我們的熱情消逝了?還是我們頓時失去了追尋目標?此時,我們切勿自滿,應該保持謙遜,並從新尋找動機,將有助於我們重燃熱情並走得更遠,讓我們成為一位更好的人。


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《頂尖領導者的行動清單》每閱筆記



當要做出正確的決策,特別在面對各種大小事務時,經常陷入躊躇不決的困境,是一位沒有經驗的領導者容易發生的情況。不過,《頂尖領導者的行動清單》提醒我們,決策能力是可以透過學習與培養的。想成為優秀的領導者必須不斷進行自我反省,積極學習與優化自身的決策能力,才能提升領導力,進而引領團隊穩健前進。

作者麥克.尤辛(Michael Useem)先生,是一名商學院管理學的教授,致力於研究『管理學』與『領導』兩大領域,並為各行各業的經理人與領導者開班授課,提供專業領導力方針。這本書列舉了一系列領導者應具備的特質,包括堅定的決策能力、良好的人際關係管理能力以及優秀的溝通能力。其中,尊重團隊是獲得成員尊重的前提。領導者應該重視團隊成員的意見和貢獻,建立一個互相尊重與信任的工作環境,從而激發出團隊最大的潛能。同時,承擔領導職責也是身為領導者非常關鍵的一點。在日常工作中,領導者應該擔負起責任,積極處理問題並尋求解決方案,以確保團隊的目標能夠順利的實現。

除了這些,果斷行動能力也是一項不可或缺的特質。領導者需要具備果斷的決策能力,能夠在面臨困難時迅速做出決定並付諸行動。然而,這種果斷的行動並非天生具備,而是需要透過不斷的練習和對過去經驗的吸取而逐漸養成的。

此外,溝通說服能力也是一位優秀領導者必備的特質。良好的溝通能力能夠幫助領導者有效地表達自己的想法與理念,並且能夠獲得團隊成員的支持與認同。通過有效的溝通,領導者可以建立起積極的工作氛圍,促進團隊間的合作與共識,從而推動整個團隊向著共同的目標邁進。

綜觀本書十六大項領導者的特質,我們意識到領導者需要具備全面的素養,包括優秀的決策能力、人際關係管理能力以及溝通協調能力等。這些特質不僅能夠幫助領導者解決問題、應對挑戰,更能夠促進團隊的成長與發展,實現共同的目標與願景。因此,學習如何成為更好的上位者,培養全面的領導能力是非常重要的。只有不斷地學習、磨練,領導者才能在不斷變化的環境中保持領先地位,引領團隊朝著更加光明的未來持續邁進,想要成為一名更優秀的領導者,《頂尖領導者的行動清單》是本你不能錯過的好書。


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