當你想幫助家人、朋友甚至是同事改掉不好的習慣卻又一再失敗嗎？《你可以改變別人》這本書將提供一個實用的方法來解決你的問題。
人的行為可以改變嗎？
書中開頭先用了一個爆米花的研究，研究者想知道，若免費提供給顧客爆米花，是否提供越多，顧客就能吃越多呢？不論爆米花是否好吃、顧客飢餓與否，種種因素推論證明：「給得越多，吃得越多。」從這個例子我們可以得知，人的行為模式是可以被改變的。
如何開始改變？
作者希思兄弟（Chip Heath ＆ Dan Heath）認為，想要改變人的行為模式，需要改變他們身處的環境，以及影響其情感與理智。
我們人類的大腦有兩個獨立運作的系統：情感面與理智面。這兩者就如同大象與騎象人的關係，大象就是情感面，而騎象人就是理智面，有時候理智會被情感牽著走，所以騎象人必須小心翼翼的領導著大象前進，而當我們想要對別人的行為產生改變，必須要「指導騎象人（理智）」、「激勵大象（情感）」與「型塑路徑（環境）」。
舉例來說：小美想要開始存錢，累積退休金，每次都以失敗坐收，成為一名月光族，因此向你訴苦與請教，這時候該怎麼辦呢？
理智面（指揮騎象人）
理智面的部份，我們必須訂出「明確的方向」與「達成目標的方法」。
首先要訂出明確的目標累積金額（例如：300萬元新台幣）。接著，透過自動轉帳的功能，設定每個月發薪水時，自動從帳戶扣3000元新台幣存到「儲蓄」帳戶，讓儲蓄更自動化，會是一個儲蓄的好方法。最後透過指數化投資的方式來獲取市場的報酬，長期持有，直到目標（累積到300萬元新台幣）完成為止。另外，市面上有許多關於FIRE族的書籍，內容分享許多高儲蓄率的成功案例，這些成功的案例將是我們改變的希望，可以加以參考並複製。
情感面（激勵大象）
產生認同感是一個重要的改變動力來源，因此，先分析儲蓄與不儲蓄所帶來的影響與後果，讓小美發自內心的「認為」是時候需要作出改變了，更能帶來改變的效果。
不儲蓄的後果：繼續當月光族。
儲蓄的優點：加大累積投資的本金，長期的市場約可獲得7%-9%的報酬。根據72法則，若小美投入100萬，約10年左右可以翻倍為200萬，加速擺脫月光族的命運，強化行為改變的優點，總是能讓人增加認同感。
而提高儲蓄率，我們可以先從小地方開始做起，從每個月先扣3000元，接著慢慢調高儲蓄率，例如每個月存10%到存款帳戶，再慢慢增加至15%、20%，千萬別想著一下子要將儲蓄率拉高到50%甚至更高，書中提到，縮小改變的幅度，讓人得以輕鬆達標，避免因本能抗拒而想逃避改變，人的自制力是有限的資源，當改變的幅度越大，越容易耗盡自制力，改變之所以困難，是因為人們已經無法承受、精疲力竭了，越容易改變失敗。
作者也提到，規劃小勝利是可以激勵人心的一種方法。像是，當本金累積到10萬或是20萬的時候，可以小小的慶祝一下，鼓勵自己繼續前進，讓這股熱情持續延續下去。
環境面（型塑路徑）
型塑路徑要先從打造一個友善的儲蓄環境做起。
可以在手機桌布換上激勵自己多存錢的桌布，時時刻刻的提醒著自己，也可以跟親友分享儲蓄的過程與經歷，甚至是號召朋友一起加入儲蓄的行列，都是一個打造環境的方法。前面提到慢慢提高儲蓄率，其實，在每個月撥10%到存款帳戶的動作，無形中我們就會逐漸習慣儲蓄這項行為，當我們逐漸習慣，且周遭環境也認同我們的行為時，改變將是一件豪不費力且非常自然的事情。
沒有留言:
張貼留言